Amaç: Müşteriye kalite kriterlerine uymayan parçaların gitmesini engellemek.
Uygulama: Müşteriye gönderilen ürünlerin tedarikçi alanında sevkiyattan önce tamamının tek tek belirlenen kriterlere ve metoda göre kontrol ediği bir düzen kurulur. Tedarikçinin kendi isteği ile uygulamaya alınır ve inisiyatif tamamen tedarikçinin elindedir. Çoğunlukla geçici bir süre için uygulanır.
Tedarikçi, kalite duvarını kendi personeline yaptırabilir. Kendi personelinin yaptığı kontrollerde beklediği performansı alamayan veya geçici süre için personel istihdam etmek istemeyen tedarikçiler, kalite duvarlarını sıklıkla üçüncü taraf uzman şirketlere yaptırırlar.
Kontrol sonuçları tedarikçi şirketin kalite birimine raporlanır. Sonuçlara göre tedarikçi kalite duvarının devamına veya sonlandırılmasına karar verir.
Amaç: Tedarikçiden kalite kriterlerine uymayan parçaların gelmesini engellemek.
Uygulama: CSL-1, bir kalite duvarı uygulamasıdır. Yalnız, uygulamayı tedarikçi değil müşteri başlatır, kontrol kriterlerini belirler. Tedarikçiden belli bir süre uygunsuz parça gelmezse uygulamayı sonlandırabilir.
CSL-1’de de tedarikçi, kalite duvarını kendi personeline yaptırabilir veya üçüncü taraf uzman şirketlere yaptırabilirler. Tedarikçi personelinin performansını beğenmeyen müşteri, tedarikçisinden kontrolleri üçüncü taraf uzman şirketlere yaptırmasını şart koşabilir.
Kontrol sonuçları sadece tedarikçi şirketin kalite birimine raporlanır.
CONTRACT, yerel ve global birçok ana sanayi şirketinin onaylı CSL-1 tedarikçisidir.
Amaç: Tedarikçiden kalite kriterlerine uymayan parçaların gelmesini engellemek ve tedarikçinin üretimde iyileştirme yapmasını sağlamak.
Uygulama: CSL-1 performansından memnun kalmayan müşteri, tedarikçiden sorunun çözümüne odaklı aksiyon almasını talep eder. CSL-1 uygulaması devam eder, ama CSL-1 kalite duvarında kontrol edilmiş parçalar ikinci bir kalite duvarında tekrar %100 kontrol edilir. CSL-2 uygulamasını müşteri başlatır ve kontrol kriterlerini belirler, CSL-2 sonuçlarını takip eder. CSL-2’yi sonlandırma kriterleri genellikle CSL-1’den 5 hafta boyunca uygunsuz parça gelmemesi ve tedarikçinin hatanın giderilmesi için üretimde başarılı bir majör kaizen uygulamasını hayata geçirmesidir.
CSL-2 uygulaması müşteri tarafından onaylı üçüncü taraf uzman şirket tarafından yapılır. Kontrol sonuçları hem tedarikçiye hem de müşteriye raporlanır.
CONTRACT, yerel ve global birçok ana sanayi şirketinin onaylı CSL-2 tedarikçisidir.
Amaç: Tedarikçinin üretimde iyileştirme yapmasını sağlamak.
Uygulama: CSL-2 uygulamasının uzun bir süre devam etmesi ve tedarikçi şirketin başarılı bir majör kaizen uygulamasını hayata geçirememesi durumunda müşteri kalite birimi devreye girer. CSL-3, majör kaizen uygulamasının müşteri ve tedarikçi kalite birimleri tarafından hayata geçirilmesidir. Alternatif olarak müşteri tarafından onaylı kalite mühendisliği hizmetleri veren uzman şirketler de müşteri kalite birimi adına CSL-3 uygulamasında görev alabilir.
CSL-3 uygulaması müşteri tarafından onaylı üçüncü taraf uzman şirket tarafından yapılır. Kontrol sonuçları hem tedarikçiye hem de müşteriye raporlanır.
CONTRACT, yerel ve global birçok ana sanayi şirketinin onaylı CSL-3 tedarikçisidir.
